Гарантии
Покупка производственного оборудования — это вложение на годы. Вопрос гарантий здесь не формальность, а часть сделки. Мы фиксируем все условия до отгрузки.
Гарантия на оборудование
Компания работает с 2008 года. За это время сложилась чёткая практика. Гарантия на новое оборудование для производства составляет 2 года. На ряд позиций — 1 год. Срок зависит от модели, производителя, условий эксплуатации. Точный срок указывается в договоре.
Гарантия распространяется на заводские дефекты. Механические повреждения по вине оператора в неё не входят.
Качество техники
Станстрой поставляет станки итальянских производителей Fom Group, EMAR а также турецких Yilmaz, Kaban, Lider machine и китайских производителей под маркой Krieger. Это проверенные марки на рынке производства окон из алюминия, ПВХ и стеклопакетов. Krieger зарекомендовал себя надёжностью и низкой ценой на ряде производств в России.
Вся техника проходит входной контроль. Вся продукция сертифицирована. Документация, инструкции по эксплуатации, спецификации передаются покупателю вместе с оборудованием.
Доставка
Доставка оборудования для производства стеклопакетов осуществляется по России. Сроки, маршрут, транспорт согласовываются отдельно. Отгрузка производится после полной оплаты или по условиям договора.
Упаковка обеспечивает сохранность при транспортировке. Риск повреждения в пути фиксируется актом при приёмке.
Пусконаладка
После доставки выполняются пусконаладочные работы на производстве покупателя. Специалист проверяет монтаж, настраивает режимы, запускает цикл. Это снижает риск ошибок в первые недели работы.
Наладка входит в стоимость или оплачивается отдельно — зависит от комплекта. Условия прописываются в договоре до отгрузки.
Сервис
Сервисное обслуживание оборудования для ПВХ и алюминиевых окон ведётся на протяжении всего срока эксплуатации. Компания поставляет запчасти, расходные материалы, оказывает техническую консультацию.
При поломке в гарантийный период неисправность устраняется за счёт поставщика. Порядок обращения — через раздел «Контакты» на сайте.
Б/у оборудование
Оборудование б/у для производства алюминиевых и ПВХ окон проверяется перед продажей. На него действует гарантия 3 мес. Состояние техники фиксируется в акте осмотра. Покупатель получает документ до оплаты.
Как обратиться по гарантии
При наступлении гарантийного случая свяжитесь с нами через раздел «Контакты». Укажите модель, серийный номер, суть неисправности. Менеджер ответит в рабочее время.
Все спорные вопросы решаются в рамках договора. Купить оборудование для производства окон из ПВХ и алюминия с гарантией можно как в розницу, так и оптом.



